Cerca de ochenta mil pasajeros del AVE que conecta Alicante con Madrid utilizaron la red del TRAM para desplazarse entre Benidorm y la estación-término, según el balance hecho público por Ferrocarriles de la Generalitat. En concreto, un total de 76.868, lo que supuso una media diaria de 210 viajeros, gracias al acuerdo alcanzado entre FGV y Renfe. El convenio permite que los viajeros de los trenes de Alta Velocidad y Larga Distancia puedan utilizar los servicios del tren-TRAM y tranvía hasta Benidorm.

Los meses con mayor movimiento fueron los de verano, encabezando el ranking julio, con 12.187 viajeros; seguido de agosto, con 10.443 y junio, cuando se celebran las fiestas de las Hogueras, con 8.201. Después se sitúa septiembre, con 7.239 usuarios; mayo, con 6.342 y marzo, con 6.174 clientes. Desde que se inauguró este servicio, el 18 de junio de 2013, la cifra total de pasajeros supera los 250.000, en concreto 274.442 viajeros.

El objetivo de este acuerdo es facilitar el enlace entre los medios de transporte que ofrece Renfe y el TRAM para que los viajeros del AVE puedan llegar a su destino combinando ambos servicios de transporte, al igual que con Cercanías. Los títulos que habilitan al viajero para la utilización del servicio combinado son los actuales de Renfe, para los trenes de Larga Distancia y Alta Velocidad del corredor Madrid-Albacete-Alicante y el Corredor Mediterráneo.

Para la prestación del servicio combinado, FGV instaló máquinas de autoventa y canceladoras en las estaciones del TRAM que permiten la emisión y cancelación del título de viaje, bien mediante la lectura del código de barras del título de transporte emitido por Renfe.

La estación de Luceros del TRAM de Alicante está situada a unos 300 metros de la estación del AVE. El tiempo de trayecto es de 1 hora y 12 minutos. La conexión ferroviaria entre Luceros y Benidorm cuenta con una frecuencia de paso de un tren cada 30 minutos, desde las 5:41 horas y las 22:11 horas. Entre Alicante y Benidorm el TRAM cuenta con 28 paradas o posibles destinos para los viajeros del AVE, mientras que la conexión con playa de San Juan a través de Línea 4 cuenta con 16 paradas.