Si quieres ponerte internet en casa y estás a la búsqueda de la compañía que mejor precio ofrezca, te lo ponemos fácil: la empresa alicantina Netfiber ofrece servicios de internet a precios low cost en cualquier tipo de vivienda, desde comunidades de propietarios, chalets, bungalows hasta viviendas aisladas en entornos rurales donde no llega conexión a internet.
La instalación de fibra óptica se realiza con la última tecnología, contando actualmente con wifi AC y AD. Además ya están realizando proyectos en wifi AX, lo que evidencia que superan en innovación a empresas de la competencia.
Una vez realizada la intervención técnica con materiales de última generación, los clientes ya pueden disfrutar de su conexión simétrica para poder trabajar desde casa y poder disfrutar de su tiempo libre accediendo a las redes sociales que les permiten contactar con otras personas, aunque su vivienda se ubique en zonas rurales y aisladas de los entornos urbanos, ya que para Netifber lo importante es conectar a todo el mundo a internet.
Servicio y precios de Netifber
Además de fibra óptica, la empresa alicantina ofrece servicios de telefonía (tanto fijo como móvil) con precios adaptados a las circunstancias y exigencias de los clientes. Además también presta servicio de televisión a la carta y canales nacionales e internacionales.
En cuanto a sus tarifas, puedes disfrutar de fibra óptica desde 9,90€+iva (11,98€ IVA incluido) con hasta 60mb en zonas urbanas, lo que les convierte en una de las compañías más competitivas frente a otros operadores.
En las zonas rurales sus precios oscilan desde 19,90€+IVA y con opción de llegar hasta los 60mb. La velocidad que alcanza la red de Netifber en estas zonas es uno de los aspectos que más sorprende a sus clientes, ya que en muchos casos no se dispone ni de cobertura de telefonía móvil.
Las ofertas y promociones de Netifber son continuas para dar respuesta a las exigencias de los clientes, que, habitualmente, contratan servicios de internet y telefonía móvil que se van ampliando de acuerdo con sus necesidades personales y familiares.
Incidencias y servicio técnico
El equipo técnico de Netfiber, compuesto de personal altamente cualificado con titulación universitaria (Ingeniería de Telecomunicaciones) y Técnicos de Grado Superior en la misma especialidad, es capaz de resolver cualquier incidencia técnica por muy compleja que pueda ser.
Su personal, dotado con una alta experiencia en el sector y gran profesionalidad, se actualiza periódicamente con formación práctica acudiendo a cursos de formación tecnológica que se imparten en diferentes puntos del territorio nacional.
La selección de personal técnico es muy exigente para tener la seguridad de que la red e instalaciones de internet, telefonía y televisión cuentan con los más altos parámetros de calidad y eficiencia.
Algo que caracteriza a esta empresa es que ellos mismos han construido la red de conexión a internet, desde el principio hasta el final, lo que repercute en que no dependen de nadie para poder ofrecer el servicio, así como poder resolver las incidencias en tiempo record.
Una de las grandes ventajas de Netfiber es que si tienes alguna incidencia técnica puedes llamar al 965 51 60 60 y sus profesionales te atenderán de forma inmediata durante todos los días de la semana. La compañía cuenta con un equipo de guardia que responde de manera inmediata a las exigencias de sus clientes. En muchos casos de manera presencial desplazándose hasta el domicilio del usuario - cuando se trata de incidencias físicas en los dispositivos de la instalación - y, la mayoría de las veces, de forma "on-line", ya que los técnicos son capaces de resolver ciertas incidencias sin necesidad de desplazarse y de forma muy eficiente y profesional.
Atención al cliente
Netfiber, que se fundó en 2016, es ya un referente en el sector de las telecomunicaciones en gran parte de la provincia de Alicante: Alicante capital, Campello, Playa de San Juan, Alcoy, Ibi, Castalla, Onil, Onteniente, etc. Actualmente se encuentran en proceso de expansión por la comarca de Santa Pola, Isla de Tabarca Villena, Caudete, Yecla, entre otros municipios.
Una de las bondades de Netfiber es el trato personalizado y cercano al cliente, con la ventaja de que siempre hablas con las mismas personas en lugar de con contestadores, algo que les diferencia de las grandes compañías.
El horario de lunes a viernes es de 9 a 14h y de 16 a 19h, además se prolonga hasta las 21:00h con técnicos de guardia. Los sábados y domingos cuenta con los mismos horarios.
Netfiber en Alicante
Netfiber, que ya posee más de 5.000 clientes cuentan con una oficina con personal titulado en administración de empresas que se encarga de la gestión con los clientes: altas, contabilidad, emisión de facturas mensuales, resolución de cuestiones administrativas, horarios de técnicos y rutas diarias, etc.
Dirección: Calle Albacete, 2, Alicante
Correo: info@netfiber.es
Teléfono de atención al cliente y para altas: 965 51 60 60
