El Ayuntamiento de Benejúzar se ha adherido al Convenio Marco entre la Administración General del Estado y la Generalitat Valenciana para la implantación de una red de oficinas integradas de Atención al Ciudadano en el ámbito territorial de la Comunidad Valenciana, que permitirá al Consistorio ofrecer el servicio de ventanilla única para facilitar la presentación de documentos en cualquier administración pública de España. El Ayuntamiento podrá recibir y registrar escritos y comunicaciones dirigidos a los órganos y entidades de derecho público de la Administración General del Estado, a los de la Administración de la Generalitat Valenciana y a los ayuntamientos.
El edil de Administración Municipal, Vicente Cases, señaló que «desde el equipo de gobierno damos un paso significativo en la mejora de la prestación de servicios, acercando la administración al ciudadano, facilitando las gestiones a los vecinos y evitando así desplazamientos innecesarios. La administración no debe poner trabas a los ciudadanos». Por su parte, el alcalde benejucense, Antonio Bernabé, indicó que «esta adhesión va a suponer que los vecinos de nuestro municipio gocen del beneficio de poder presentar documentación a través de nuestro Ayuntamiento, sin tener que desplazarse fuera del mismo, ya que será el propio Consistorio de Benejúzar el que remitirá esa documentación a la administración correspondiente, respetando la fecha y registro de entrada de dichas solicitudes». Además, el Ayuntamiento se ha adherido a la Plataforma Electrónica GEISER/ORVE del Ministerio de Hacienda y Función Pública. Se trata de una Oficina de Registro Virtual Electrónico que facilitará a los benejucenses todos los trámites con el Ayuntamiento y con otras administraciones. ORVE es un proyecto que camina hacia la administración sin papeles.
