n La consellera Mónica Oltra, vicepresidenta de la Generalitat y líder de Compromís, admitió los retrasos en las respuestas de su departamento a las peticiones de información solicitadas por el Síndic de Greuges y las achacó a «la falta de personal» de la administración autonómica, una circunstancia que hace que «no se pueda atender a todo en los tiempos que toca hacerlo» y de la que responsabilizó al Ministro de Hacienda, Cristóbal Montoro. «Las Cortes ya hicieron una petición al Gobierno de España para que eliminara las tasas de reposición. Tenemos un problema de personal gravísimo en la Generalitat que hace que no se puedan atender en los plazos que establece la normativa», solicitudes como las que va remitiendo la Sindicatura.

Mónica Oltra, que afirmó que su departamento ha tenido en cuenta «esta problemática» y que ha estado «en contacto con el Síndic regularmente», explicó que el pasado mes de noviembre se implantó «un sistema de comunicación electrónica, telemático, para intentar dar las respuestas de manera más rápida». En cualquier caso, Oltra valoró «el trabajo que hace el Síndic de Greuges, como órgano estatutario que es y como línea de defensa de muchas personas que acuden a él cuando tienen una queja o ven que alguna cosa no está funcionando bien» y agradeció esa «faena absolutamente imprescindible». En esta línea, aseguró que esa labor sirve «siempre» de «guía» a la administración autonómica «para seguir mejorando» como se ha demostrado «en estos años de gobierno» del Consell del Botànic. A este respecto, señaló que «en 2014 hubo 4.400 quejas y en 2017, 1.200» y subrayó que esto representa una reducción «del 72% de los conflictos».