INSS, peor imposible
Antonio Viana Pérez
Llevo tres días intentando pedir cita previa para el INSS en la calle Mayor de Alicante. Por internet las únicas oficinas disponibles son las de Villajoyosa, Denia, Elche,…. pero para la oficina de Alicante no hay opción.
Por teléfono hay dos números a los que puedes llamar. El primero me contesta un colegio público de Madrid y me dice que esto le pasa muy a menudo. Lo intento por el segundo y la oficina que me ofrece la máquina (no te atiende un funcionario) más próxima es la de Elche.
Ante esta situación decido acudir presencialmente a la oficina de la calle mayor en Alicante. Le explico la situación al primer funcionario que me atiende en la entrada y me dice que se lo explique al funcionario que hay en ventanilla para ver si me puede dar cita. Por consiguiente, tengo que guardar cola. Después de 50 minutos esperando en la cola me atiende el funcionario de ventanilla y me contesta que no me puede dar cita y que para conseguir cita, si hay suerte, tiene que ser a las 7 de la mañana. Dos cosas. Una , eso mismo ¿no me lo podía haber dicho el primer funcionario que me atendió?, y me había evitado 50 minutos de espera y dos, ¿A LAS 7 DE LA MAÑANA?.
Estas situaciones ocurrían hace 40 años o más, cuando no te quedaba más remedio que pasar por el aro, pero hoy en día roza el esperpento..
Pienso en las personas mayores o en personas que no estén familiarizadas con Internet y las nuevas tecnologías y debe ser un calvario, frustrante.
En definitiva, no se puede hacer peor. ¿O sí? . Nunca se sabe. Mañana me toca pegarme el madrugón.
- ¿Adiós al ocio en Castaños? El Ayuntamiento de Alicante tomará medidas tras la sentencia por el ruido en el Centro
- El dueño de la Gallera El Chato en Aspe, entre los detenidos en la macrooperación antidroga en Murcia, Alicante y Castellón
- Denuncian a dos clientas por irse sin pagar de un restaurante de El Campello
- Calp, Altea, Villena, Dénia, Guardamar, Torrevieja, Alcoy, Orihuela y Elche reciben el distinto de calidad de Turisme
- Enrique Ortiz: «Sería egoísta pedir que me quisiera todo el mundo»
- Detenido por quedarse el dinero y tres tarjetas de una cartera que encontró en el suelo de un bar en Elche
- El misterioso caso de las piedras que se mueven solas: esta es la explicación
- Rescatado el conductor de un camión volcado en la cantera de Racó de l'Infern de Benidorm