El Ayuntamiento de Novelda cuenta ya con un documento que determina su nueva organización y estructura administrativa y con el que se pretende conseguir, según el alcalde Armando Esteve, una «mayor eficiencia y eficacia en la prestación de servicios a los ciudadanos».

El documento, aprobado recientemente en Junta de Gobierno y elaborado durante el último año, recoge las competencias de los diferentes servicios y las funciones de los habilitados nacionales -secretaría, intervención y tesorería- con el objetivo de «contar con una estructura definida para poder atender la inmediata implantación de la administración electrónica y la nueva Ley de Procedimiento Administrativo».

Esteve, que ha presentado este nuevo documento a los técnicos municipales en una reunión de trabajo, considera que «contar con un organigrama que determine los cometidos de cada departamento es fundamental».

La nueva organización del Ayuntamiento, que se implantará de forma progresiva, divide la gestión en nueve grandes áreas: Administración General y Alcadía; Organización Recursos y Modernización; Gestión Económica; Urbanismo; Calidad Medioambiental; Impulso Local; Seguridad, Inspección y Emergencias; Bienestar y Cultura y Acción Social, subdivididas en varios departamentos que asumen todas las competencias y servicios municipales. Además contempla, como principal novedad, la creación de la OMAC, la Oficina Municipal de Atención al Ciudadano, que estará operativa a medio plazo y que, según el alcalde, atenderá el 80% de los trámites y demandas ciudadanas, facilitando el acceso a la administración local ya sea de forma presencial o telemática.