Unos trescientos estilistas de todo el país hicieron parada ayer en Elche en un congreso de peluqueros para mostrar a los profesionales las tendencias del sector de una manera teórico-práctica, ya que además de algunas conferencias se hicieron muestras en directo de corte, tinte de pelo o barbería. Este congreso estuvo organizado por la firma Oh My Cut, que tiene salones de peluquería y belleza en 23 ciudades españolas como Elche, donde cuentan con cinco establecimientos.
La idea de la convención era acercar posturas entre profesiones y marcas ligadas a esta firma, y por ello el fundador, Kiko Medina, realizó una conferencia para hacer balance del sector. Después de esta sesión más formal, los estilistas acudieron al «customer journey», es decir, una simulación de cómo debe ser el trato al cliente a través de todo el canal de venta desde que conoce del servicio hasta que entra por la puerta y es atendido. Para ello el centro de congresos se transformó en un gran salón de belleza dividido en apartados, como la zona de lavacabezas para explicar cómo prestar un trato eficiente a la hora de realizar, por ejemplo, un masaje craneal. Al hilo de la actividad también se presentaron los colores que tienen como tendencia este año como es el coral, lila y blanco. La jornada culminó con un desfile de modelos, la presentación de un libro de tendencias y la entrega de premios a los mejores estilistas, salones o a los embajadores de la marca.
