Aigües ha aumentado a 7.500 las familias que se benefician de tarifas especiales (familias numerosas, parados de larga duración), lo que prácticamente triplica el dato de 2017, año en el que ha recibido el distintivo de Igualdad del Gobierno. Las ayudas suponen 200.000 euros adicionales. Prieto también destacó el cambio de web, el nuevo convenio a tres años con los trabajadores, la ampliación de horarios de los camiones nuevos de alcantarillado (600.000 euros de inversión), que trabajarán a doble turno y la posibilidad de regar con aguas regeneradas los huertos de palmeras y las fincas adscritas a la Acequia Mayor del Pantano (elevándose por encima del Pont del Bimil.lenari). Aigües también valoró la sensibilización con el Clot o sus seis vehículos eléctricos.
