La villenense Juguettos factura 141 millones, un 1,4% menos

La compañía arranca el ejercicio con tres nuevas aperturas en Canarias y anuncia nuevos establecimientos en Murcia, Sevilla, Alicante, Barcelona y en A Coruña

Jose Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos.

Jose Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos. / Información

David Navarro

David Navarro

La cadena villenense Juguettos logró contener la caída de ventas que sufrió el sector y cerró el año pasado con una facturación de 141 millones de euros, lo que supuso un retroceso de solo el 1,4% frente a la contracción del 5% que experimentó el conjunto del mercado. Unos datos que, a juicio del director general de la firma, José Luis Díaz Mariscal, "demuestran la solidez de la cadena", que ya supera el 14% de cuota de mercado en España.

Al respecto, desde la propia compañía atribuyen este mejor desempeño de su cifra de ventas a la optimización del surtido y un mayor esfuerzo promocional vinculado al comportamiento de compra de los clientes. Una apuesta que fue especialmente ambiciosa en la campaña de Black Friday y en la precampaña navideña, según la firma, y que permitió mejorar las ventas del periodo con respecto a 2022.

"En los últimos meses hemos estrechado la colaboración con nuestros proveedores con el fin de diseñar una estrategia muy focalizada en el cliente, para adaptarnos a sus demandas actuales y expectativas de compra. En paralelo, a nivel de gestión hemos llevado a cabo una optimización del surtido lo que, por extensión, repercute en la reducción de los costes de los puntos de venta", añade José Luis Díaz Mariscal.

Expansión

Con 277 tiendas distribuidas por toda España, y más de 111.000 metros cuadrados de superficie de exposición, Juguettos revalida así su liderazgo en el canal detallista de la venta de juguetes, donde ya representa más de 14% del mercado.

Una de las tiendas de Juguettos.

Una de las tiendas de Juguettos. / Información

En paralelo, la marca continua trabajando en su expansión orgánica con la apertura de nuevos establecimientos. En los primeros meses del año ha inaugurado dos tiendas en las Islas Canarias –Puerto de la Cruz y Santa Cruz de Tenerife-, a las que se sumará una tercera que abrirá muy pronto sus puertas en La Orotava, posicionándose como una de las principales cadenas de las islas.

Asimismo, en los proximos meses reforzará su presencia con nuevos puntos en Murcia, Sevilla, Alicante, Barcelona y A Coruña. Además de Canarias, Andalucía y la Comunidad Valenciana, otras zonas claves de crecimiento son Cataluña y Madrid.

Desafíos y proyectos en 2024

Desde el punto de vista tecnológico, el desafío de Juguettos para 2024 se focaliza en seguir implementado sistemas basados en la inteligencia del dato que permitan la mejora de los procesos, la optimización de las herramientas comerciales y una comunicación diferencial y especializada con los clientes que favorezca la experiencia de compra.

"La mejora continua como cultura empresarial y la sostenibilidad son valores que queremos implementar en la compañía a todos los niveles, y que se traducen no sólo en el ámbito de la gestión, sino también en el vínculo que tiene Juguettos con la sociedad", asegura Díaz Mariscal.

La compañía también está pendiente del concurso de acreedores de su rival Imaginarium, en el que ha presentado una oferta para quedarse con las marcas y las imágenes de la compañía, así como las patentes, los moldes y el dominio web asociado a la misma. Eso sí, deberá competir por ellas con otras firmas que también han mostrado su interés.