CaixaBank es la entidad líder en el uso de la plataforma de pagos Bizum en España, primera en número de clientes, con una cuota de mercado del 21,3%, y primera en número de operaciones, con el 34,3% de la actividad total. Datos debidos al volumen de altas diarias de clientes de CaixaBank. Un promedio de 5.600 clientes al día están integrando este servicio en su operativa habitual, mientras que la tasa de usuarios que una vez se registran repiten transacciones posteriormente alcanza el 97,7%. Presidida por Jordi Gual y con Gonzalo Gortázar como consejero delegado, CaixaBank ha cerrado 2019 con más de 20 millones de operaciones y 1,3 millones de clientes activos en Bizum.
