28 de noviembre de 2018
28.11.2018

El MARQ, el primero con «Q» de calidad

27.11.2018 | 23:14
El MARQ, el primero con «Q» de calidad

EL museo arqueológico de Alicante recibió ayer en madrid el certificado Marca Q concedido por el Instituto de Calidad Turística Española, distinción con la que se evalúa la organización, servicios e instalaciones de establecimientos. El MARQ, el primer museo español con esta distinción, ha logrado una nota excelente, con resultado ponderado de todos los servicios auditados de un 9,8 sobre 10. El establecimiento de objetivos, la gestión de recursos humanos, la accesibilidad, información y comunicación, la atención al visitante, la reserva y venta de entradas, o la fidelización del visitante son algunos de los aspectos valorados del museo, que en 2017 recibió 150.000 visitas.

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