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CORONAVIRUS

Sanidad habilitará la app de cita telefónica con el médico de familia

Los facultativos están ya reorganizando sus agendas y la aplicación funcionará previsiblemente el lunes

La Conselleria de Sanidad ha anunciado que en los próximos días, previsiblemente el lunes, va poner en marcha la app de cita previa para que los pacientes puedan contactar telefónicamente con sus médicos.

La app «GVA més salut» lleva toda la pandemia deshabilitada, de manera que los pacientes sólo pueden contactar por teléfono con sus centros de salud, lo que está provocando graves problemas, ya que las centralitas se colapsan y el paciente no tiene forma de contactar, por lo que acaba desplazándose a su centro de salud, donde se generan largas colas.

Según la consellera de Sanidad, Ana Barceló, en unos días, estará disponible la opción, a través de la app, de poder reservar una cita telefónica con el médico. La app de Sanidad ya tenía habilitada esta opción, pero nunca se llegó a poner en marcha. Ya se ha dado instrucciones a los centros de salud para que se reorganicen las agendas de los médicos, de manera que tengan huecos libres en sus agendas para ir llenándolos con las citas telefónicas que soliciten los enfermos. La Sociedad Valenciana de Medicina Familiar y Comunitaria había pedido a la conselleria que se habilitara esta opción en la app para así reducir las colas que a diario se forman en los centros de salud. La presidenta de esta entidad, María Ángeles Medina, reclama no obstante que para atender a estos pacientes a través del teléfono haya previamente un filtrado para ahorrar tiempo.

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