Ferrocarriles de la Generalitat recupera el próximo lunes,15 de junio, coincidiendo con la previsible entrada en fase 3 de la desescalada, la líena 5 del TRAM que une la playa de San Juan con la plaza del Mar en la playa del Postiguet. Línea que se suspendió tras decretarse el estado de alarma por el covid-19. La línea 5 del TRAM d'Alacant se puso en servicio el 10 de junio de 2019 y hasta su paralización temporal acaecida el 19 de marzo con motivo de la alerta sanitaria había transportado a un total de 530.247 personas
La Línea 5 ha conseguido desde su puesta en servicio dos efectos muy positivos desde el punto de vista de la movilidad: Ha recuperado el servicio tranviario para zonas como el Puerto de Alicante, la playa del Postiguet o el centro Histórico de Alacant al llegar nuevamente hasta la Puerta del Mar.
Por otra parte, y más importante si cabe, su puesta en servicio ha significado que la frecuencia de circulaciones en la zona del Cabo Huertas haya pasado de dos a cuatro tranvías a la hora, al coincidir en casi la totalidad de su trazado con la Línea 4, reforzando así la conexión de esa zona bastante poblada, sobre todo en época estival, con el centro de la ciudad, si bien en este caso efectuando un trasbordo rápido y cómodo.
Este incremento de la frecuencia de circulación ha conseguido que muchas personas, cuyo origen o destino de viaje se ubique en esa zona, hayan pasado a valorar el tranvía como una posible alternativa de viaje frente a otros medios de transporte, particularmente el vehículo privado, circunstancia que no se contempla cuando las frecuencias de circulación son muy bajas, particularmente en los entornos urbanos.
De hecho, la importancia de esta línea se dejó sentir desde el primer momento en el conjunto de la red, que experimentó una mejora muy importante en cuanto al número de personas transportadas. En la tabla siguiente, en la que los porcentajes hacen referencia a la variación del número de personas transportadas con respecto al mismo mes del año anterior, se aprecia claramente esta circunstancia.
MES
Incremento número de viajer@s
ENERO 2019
4,25%
FEBRERO 2019
5,80%
MARZO 2019
2,13%
ABRIL 2019
6,94%
MAYO 2019
1,91%
JUNIO 2019
7,51%
JULIO 2019
10,82%
AGOSTO 2019
10,54%
SEPTIEMBRE 2019
11,99%
OCTUBRE 2019
20,02%
NOVIEMBRE 2019
13,75%
DICIEMBRE 2019
16,37%
ENERO 2020
15,95%
FEBRERO 2020
20,83%
Junto con la obligación de utilizar mascarilla en todos los desplazamientos en transporte público, desde FGV se ha establecido un refuerzo del dispositivo de seguridad que contará con la colaboración de las fuerzas de seguridad.
Desde la empresa pública de la Generalitat se recuerda a los usuarios que disponen de dispensadores de gel hidroalcohólico en los accesos a las principales estaciones de TRAM y en el interior de las unidades.
Una vez que está ya permitido ocupar todas las plazas de asiento, FGV recomienda evitar en lo posible ocupar el pasillo central, para permitir el libre desplazamiento interior para subir o bajar del tren o tranvía, y lavarse las manos después de utilizar el servicio de transporte, aunque los vehículos e instalaciones de FGV se desinfectan regularmente.
En los andenes, durante la espera, hay que ocupar los espacios vacíos en toda su longitud para mantener la máxima separación con otras personas.
Desde FGV se informa también que la compra de billetes en las estaciones se realiza exclusivamente con pago por tarjeta de crédito o en las máquinas de venta automática y que, temporalmente, las gestiones de objetos perdidos, reclamaciones y sugerencias se pueden realizar a través de la página web o la App (descarga en Google Play o en Apple Store).
En Alicante, l'Espai al Client de Luceros ha trasladado su actividad a la taquilla principal de la misma estación. En las estaciones, los usuarios y usuarias pueden contactar con el personal de Atención al Cliente de FGV a través de los interfonos ubicados en vestíbulos y andenes.
