'Generalitat Responde', la aplicación para resolver las dudas no sanitarias sobre la crisis del coronavirus

De uso gratuito, se actualizará diariamente y está disponible para Android e IOS

BELÉN FIGUEIRA

04·04·20 | 18:02

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'Generalitat Responde', la aplicación para resolver las dudas no sanitarias sobre la crisis del coronavirus

INFO COVID19 GVA es una guía dinámica de actuación frente al coronavirus, que ya se puede consultar a través de la aplicación GVA RESPONDE. Esta aplicación, compatible con tablets y otros dispositivos móviles, da respuesta de forma sencilla y rápida a las dudas más frecuentes, no sanitarias, generadas por la ciudadanía, clasificada por el ámbito de su impacto y con respuestas adaptadas a la normativa desarrollada.

La guía que se puede consultar en la aplicación ha sido creada por la Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública, y está disponible en castellano y en valenciano, además de resolver más de 100 cuestiones que afectan cada día a los ciudadanos y ciudadanas con respuestas adaptadas a la normativa actual tras la publicación del decreto del estado de alarma del 14 de marzo, así como las sucesivas normas que se han aprobado y su adaptación a la situación específica de la ciudadanía de la Comunidad Valenciana.

Así, GVA RESPONDE se convierte en un canal de información directo entre la Administración y la ciudadanía que soluciona, por ejemplo, dudas relacionadas con el ámbito laboral (¿Es mi empresa un servicio esencial?), con la movilidad y la circulación (¿Puedo desplazarme para llevar comida a mis padres mayores?), la educación (fecha de realización de la PAU, acceso al vale beca) o trámites relacionados con la Administración pública (¿Cómo puedo solicitar ayudas sociales?).

También responde a cuestiones de colectivos concretos con información actualizada para autónomos, empresarios, trabajadores afectados por ERTES o servicio de ayuda a domicilio, entre muchos otros ejemplos.

La información se actualiza a diario por el cuerpo de inspectores y personal de la Dirección General de Planificación Estratégica, Calidad y Modernización de la Conselleria de Justicia. De esta manera la población se mantiene informada "a través de una fuente oficial como es la Generalitat, lo que permite contrarrestar bulos y 'fake news' que circulan en redes sociales y se descongestionan otras líneas de información ya existentes", han señalado desde el Consell.

El procedimiento de descarga es sencillo y la aplicación es gratuita. Como en el resto de apps, se encuentra disponible a través de las dos plataformas de compra de los sistemas operativos móviles tales como Android o IOS.

GVA RESPONDE es un aplicación versátil que permite su adaptación posterior a otras emergencias o catástrofes en la Comunidad Valenciana. De esta manera se dispone de una nueva herramienta para tener informada a la ciudadanía de la manera más rápida y asequible sobre el impacto y medidas tomadas ante cualquier crisis por emergencia que se produzca en la Comunidad.

Por último, según han destacado, conviene recordar que esta aplicación resuelve las dudas no sanitarias sobre el coronavirus, las cuestiones sanitarias se pueden solventar a través de la web oficial de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública