Hidraqua ha puesto en marcha una nueva página web con acceso fácil e intuitivo a aquellas gestiones que los usuarios realizan más habitualmente a través de este portal. La web ofrece acceso directo a secciones como el pago online, la lectura de contadores, el cambio de titular, la consulta de históricos de consumo o la factura en formato digital. Además, mejora la experiencia del cliente con procesos más sencillos e intuitivos, adaptándose a cualquier dispositivo y ofreciendo la información en valenciano, castellano e inglés. También incorpora un apartado de preguntas frecuentes para dar respuesta rápida a las consultas más habituales de los clientes, facilita el acceso a las gestiones más demandadas desde la propia home y mejora las funcionalidades y el aspecto de la oficina virtual.
