El TRAM registró durante 2015 un total de 10.288.512 de viajeros en las líneas de tranvía, tren-TRAM y tren convencional, lo que supuso un incremento del 1,36%. Los datos reflejan una media diaria de 28.187 pasajeros a lo largo de toda la red del TRAM. Esto supone que, a lo largo del 2015, 4.306.138 de viajeros se vieron afectados por el cuello de botella del tramo del túnel, entre los apeaderos de Sangueta y La Isleta. El túnel de la Serra Grossa es una obra clave para ampliar y mejorar servicios.
