Benidorm, principal municipio turístico de España, tiene una presencia propia notable en las redes sociales más destacadas de internet. Facebook, la red social más importante con 471 millones de usuarios, cuenta con más de 400.000 personal suscritas a páginas, grupos y usuarios relacionados con Benidorm. A su vez, Twitter, red social y servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas de texto de una longitud máxima de 140 caracteres denominados como "tweets", cuenta con un mensaje relacionado con la ciudad cada 20 minutos.

El Ayuntamiento de Benidorm, dentro de su estrategia de penetración en las redes sociales más importantes en la actualidad, Facebook con su canal Factbook.com/benidormlive superando los 7000 suscritos, Twitter en su espacio twitter.com/benidormonline, Youtube, con el portal de videos youtube.com/benidormtv y recientemente dotando de información a los jóvenes de la ciudad a través de Tuenti con 8 millones de usuarios, la mayoría radicados en España con el usuario y página Benidorm.

Benidorm ofrece a diario a través de estas redes sociales información de la actualidad del municipio, con especial incidencia en noticias relacionadas con el turismo, la juventud y las fiestas. Por medio de estos sitios web, los usuarios pueden emitir comentarios y colgar fotografías y vídeos

Los miembros del sitio de Facebook de Benidorm que en 4 meses ha aumentado su presencia en 2.000 suscriptores más a razón de 20 al día, son mayoritariamente mujeres (54%) frente a los hombres (46%). De los más de 7.000 miembros registrados hasta ahora, algo menos de la mitad se conectan desde España (3.262). Entre los restantes miembros destacan quienes acceden a la página desde el Reino Unido (1.733), Francia (434) e Italia (386). En 80 países se conectan a Facebook-Benidorm más de 10 usuarios al día.