Mensajería

Cómo saber si rastrean tu correo y cómo evitarlo

El seguimiento de emails es un truco de marketing a través del cual las empresas obtienen información

27.10.2016 | 00:55
Cómo saber si rastrean tu correo y cómo evitarlo

Muchos de los correos que llegan cada día a tu bandeja de entrada tienen como único objetivo recoger información sobre ti. Son correos publicitarios, boletines que recibes incluso sin haberte suscrito a sus servicios. Más gente de la que pensamos quiere esa información, y lo curioso es que está lejos de ser ilegal. Así que lo único que podemos hacer como usuarios es tomar medidas para saber si están rastreando nuestro correo y evitarlo dentro de lo posible.

El seguimiento de emails es un viejo truco de marketing que utilizan muchas empresas. Esa información que obtienen es útil para ellos para saber cómo afinar mejor las acciones de marketing, o simplemente para saber si le prestamos atención.

Los mensajes que enviamos a través de nuestro correo electrónico incluyen muchos datos, aparte del contenido en sí., tales como el navegador que usamos, el sistema operativo utilizado, la dirección IP. Esta información que para nosotros no tiene ningún valor sí es importante para otros, y de ahí la necesidad de estos de vigilarnos y rastrearnos.

Lo que hacen muchas empresas es insertar una imagen transparente de un pixel que, cuando se abre el correo, esta etiqueta hace llegar al servidor que lo emitió una serie de datos: si se ha abierto el mensaje, desde qué dispositivo se ha hecho, a qué hora y dónde se encuentra el usuario del correo.

Es por esto que a los usuarios no nos queda más remedio que intentar evitarlo por nuestros propios medios. Para ello podemos echar mano de la extensión para Chrome Ugly Mail, creada por el desarrollador Sonny Tulyaganov. Es muy sencilla y nos informa de los correos electrónicos que hacen uso de herramientas de rastreo añadiendo el icono de un ojo en los correos de tu bandeja de entrada para informarte de que esos mensajes implementan algún método de rastreo.

 Es cierto que la extensión tiene sus limitaciones, ya que solo se puede utilizar en Chrome, solo sirve con correo web de Gmail y solo monitoriza el rastreo por parte de Yesware, Bananatag, y Streak, que si bien tres grandes proveedores de servicios de rastreo, no son los únicos. No obstante, Tulyaganov asegura que irá incorporando más ojos indiscretos con el tiempo.

Si lo que quieres es bloquear directamente el seguimiento, tu herramienta es PixelBlock, otra extensión para Chrome. Esta herramienta te mostrará un ojo rojo con el número de intentos de seguimientos fallidos dentro de un correo junto con la fuente del rastreo.

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