? La mejora en la información al usuario se produce en Torrevieja en un momento de incertidumbre sobre el futuro del servicio de transporte urbano. El Ayuntamiento tiene previsto en el presupuesto renovar el servicio, ya sea con una adjudicación o municipalizando la presentación, en función de la opción por la que opte el pleno. Ahora se presta sin contrato tras expirar los convenios, y se abona con reparos al ser un servicio esencial para el municipio.