10 de marzo de 2016
10.03.2016

La telefonía acapara en Pinoso el 45% de las reclamaciones de los consumidores

10.03.2016 | 00:44

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Pinoso, la Omic, atendió el año pasado 144 consultas, siete más que en 2014. Sin embargo el total de las reclamaciones presentadas por los consumidores pinoseros fueron 67, ocho menos que en 2014.

Las consultas más numerosas han vuelto a ser las que guardan relación con los servicios de telefonía, electricidad, bancos y financieras o seguros. También se han incrementado las peticiones de información sobre vehículos y talleres de reparación. Especialmente sobre una mala prestación del servicio y los incumplimientos de las condiciones de venta.

La telefonía encabeza el listado con 30 reclamaciones, el 45% de las registradas el año pasado en la Omic de Pinoso, y las principales causas son los incumplimientos de las condiciones de venta, las cláusulas abusivas, la mala prestación del servicio y la negativa a prestarlo.

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