Elda expone los «roles del funcionariado» en Madrid

La ponencia está a cargo del responsable de la Oficina de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento

30.07.2013 | 16:52

El responsable de la Oficina de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Elda y profesor de la Universidad de Alicante, Juan Manuel Sáez Díaz, presentó la ponencia titulada «Los roles laborales en el funcionariado y su aplicación práctica: una propuesta eficiente desde el enfoque de las relaciones laborales» en el marco del II Congreso Internacional en Gobernanza y Asuntos Públicos que se celebró en la Universidad Complutense de Madrid, según informaron fuentes municipales. El citado estudio se centró en el personal funcionario que desarrolla su labor en la Oficina de Atención al Ciudadano.

Además, la ponencia destaca «la importancia de adecuar las funciones que deben desempeñar los trabajadores municipales con las expectativas de los ciudadanos y de las propias administraciones». Una vez conseguida la adaptación entre lo que se «tiene» y lo que se «quiere» en términos laborales, se consigue un alto índice de satisfacción y motivación, explicaron.

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