El corte de suministro se produjo el 4 de marzo de 2014 a las 11 horas. Una vez que finalizó el ultimátum dado por Riegos de Levante a El Canal, se desconectaron los contadores que daban suministro a 6.700 comuneros que forman la comunidad de base, la más numerosa y que supone un 35% de Riegos de Levante. Los propietarios de 8.069 hectáreas de cultivo en el Camp d'Elx se encontraron sin agua. Pese a este hecho, la postura de las dos entidades se mantuvo intacta. Riegos de Levante exigía el pago de 740.000 euros y El Canal sostenía que no estaba justificado. La decisión de devolver el suministro la adaptó el presidente de Riegos de Levante, en aquel momento, Manuel Serrano, según dijo, «para no perjudicar a los agricultores» que habían pagado sus recibos. La entonces alcaldesa, Mercedes Alonso, convenció a Riegos de Levante para que devolviese el suministro de agua, aunque no consiguió un entendimiento entre las partes. j. A. m.