DYA comenzó a prestar servicios de transporte sanitario y asistencia en emergencias en convenio con el Ayuntamiento en 2003. El 30 de diciembre de 2015 la edil Cristina Martínez anunció junto al concejal de Compromís Antonio García que la Junta de Gobierno había decidido no renovar y que se sacaría a licitación el servicio de ambulancia 24 horas con el objetivo primordial de que se prestara por personal cualificado, pese a que resultara más caro (DYA cobraba 58.000 euros anuales, la edil habló inicialmente de 200.000), eso sin olvidar que la competencia es del Consell, aunque la edil dijo que teniendo en cuenta que la Generalitat no iba a reforzar a corto plazo sus medios, el Ayuntamiento aportaba «su granito de arena».
Mientras se redactaba el pliego, prestaría el servicio con un contrato menor de 18.000 euros el Grupo ASV (Ambulancia Ayuda). En varias ruedas de prensa posteriores la edil atribuyó a DYA irregularidades en la facturación y en la no justificación de la preparación de su personal. El martes con una nota de prensa anunció que el Ayuntamiento «desiste» de tener una ambulancia municipal 24 horas por «duplicidades» con Conselleria.
