La moción que pasará por la Comisión de Justicia del Senado expone que Elche, Crevillent y Santa Pola suman una población de 294.000 habitantes (para los que apenas hay siete funcionarios). «El Registro Civil de Elche sufre una situación de auténtico colapso; a diario se pueden ver largas colas de hasta seis horas para poder acceder a uno de los 25 números que se expiden para atención personal, la plataforma de internet es incapaz de absorber las demoras exorbitantes que existen» (citas para abril de 2014 para realizar los trámites de una boda y hasta octubre de 2014 para los trámites de nacionalidad, por citar algunos ejemplos, además de que la atención de la correspondencia que proviene de otras administraciones de justicia lleva una demora superior a los 18 meses).

El grupo parlamentario del PSOE platea que es «una situación insostenible»y «un claro supuesto en el que es imperativa la colaboración entre administraciones» ya que el Registro Civil depende del Ministerio y el personal de la Conselleria . e. g. b.