REDACCIÓN
La empresa Aigües d'Elx ha asegurado que se ha limitado a cumplir el reglamento municipal en el corte en el suministro de agua potable que ha realizado al grifo de la comunidad de vecinos del número 17 de la calle Ilicitano Ausente, en el nuevo barrio de Altabix. Según la mercantil -con un 51% de propiedad municipal y un 49% de propiedad de Aquagest- se ha tratado de notificar en diversas ocasiones el corte en el suministro a los vecinos por el impago de cuatro recibos, sin que éstos hayan recogido las notificaciones.
Los vecinos han denunciado que se les quiere cobrar un consumo que no han realizado en el contador de la escalera, ya que, mientras el contador registra cuatro metros cúbicos, la empresa pasa al cobro 40 y hasta 73 hectómetros cúbicos. Por su parte, Aigües afirma que pasa al cobro el consumo que figura en el contador general de entrada al edificio, por considerar que esa agua entra en el inmueble y que, por tanto, deben abonarla los vecinos y no el resto de consumidores de la ciudad. Según Aigües, "por procedimiento interno, y por reglamento municipal, trimestralmente se factura, a las comunidades que disponen de instalaciones comunes, la diferencia entre el agua registrada por el contador comunitario general y los consumos registrados y facturados a los diferentes abonados".
Con respecto a la facturación, la empresa destaca sobre este caso que "sólo ha facturado el consumo de agua real registrado por el contador comunitario instalado donde empieza la propiedad privada" y que el contador "está homologado y verificado por el Ministerio de Industria", así como que "la instalación ha sido realizada por un instalador oficial ajeno a la empresa de aguas".