La Comisaría logra eliminar las colas para obtener el DNI

M. ALARCÓN E
l servicio de Documentación de la Comisaría de Elche ha dado un salto cualitativo con la puesta en marcha del servicio de cita previa y la apertura de las instalaciones en horario de tarde hasta las 21 horas. Las largas colas que han sido un denominador común durante los últimos años, especialmente en los meses previos al verano, han desaparecido casi por completo porque el sistema funciona casi a la perfección. A ello ha contribuido también el hecho de que se ha reducido prácticamente a la mitad el tiempo necesario para fabricar los nuevos DNI electrónicos (DNIe); que los ciudadanos se llevan en el acto. Cuando este sistema se puso en marcha en Elche, el pasado noviembre, cada solicitante tenía que esperar entre 20 y 22 minutos hasta concluir todo el proceso y en estos momentos el tiempo se ha reducido casi a la mitad, alrededor de los 12 minutos.
La mejora del servicio está permitiendo elaborar cerca de 200 DNIe cada día, aunque por las tardes quedan algunos huecos que permitirían en cualquier momento aumentar esta cifra. Además se puede obtener aún el antiguo DNI de plástico, igualmente válido, aunque sin "huella" electrónica. Los ciudadanos que tengan que realizar este trámite pueden seguir acudiendo como siempre el mismo día que va a efectuar la renovación a la Comisaría a recoger un número, aunque ahora pueden programarse mucho mejor a través de una simple llamada de teléfono o conectando con internet. El número que se ha habilitado a nivel nacional es el 902 247 364. En estos momentos se puede obtener a través de este sistema cita para dentro de 20 días (para final de mes, aproximadamente); ya que no están habilitados todos los horarios posibles y a veces las líneas están saturadas.
Mucho más efectivo está resultado conectar a través de internet (http://www.citapreviadnie.es); donde ayer mismo se podía lograr hora para el próximo martes a las diez de la mañana. Ahora bien, el plan de refuerzos que ha puesto en marcha el Ministerio del Interior podría tener plazo de caducidad en pocos meses; de hecho, ya se ha confirmado que el turno de tardes desaparecerá en agosto por vacaciones y, probablemente, también julio.
A las siete de la mañana las únicas personas que ya guardan cola a las puertas de la Comisaría de Elche para realizar trámites de documentación son ciudadanos extranjeros que proceden no sólo del Baix Vinalopó sino de la mayoría de municipios del sur de la provincia. A estas personas no se les permite obtener cita previa, lo cual les obliga a madrugar mucho para garantizarse un número (se pueden dar hasta un centenar); para no perder otra jornada.
Los documentos que demandan son mayoritariamente los certificados de primera residencia y los Números de Identificación de Extranjeros (NIE); que precisan para vivir y trabajar en España.