Frente a quienes temen que la llegada de los robots suprimirá muchos puestos de trabajo, el 68% de los primeros ejecutivos españoles creen que la robotización y la inteligencia artificial crearán en los próximos tres años más puestos de trabajo de los que destruya, según el informe CEO Outlook 2018 que ha elaborado KPMG. «El reto ahora es gestionar la formación y reconversión de los profesionales para el futuro, un futuro en el que los profesionales convivirán con las máquinas como compañeros de trabajo», comenta Hilario Albarracín, presidente de KPMG en España.
Los máximos directivos empresariales están absolutamente convencidos de las oportunidades que abre la transformación digital. Casi el 100% de los CEO concibe la disrupción tecnológica como una oportunidad más que una amenaza. Y aunque reconocen que necesitan mejorar la monitorización de la disrupción tecnológica, un 60% de los consejeros delegados españoles se sienten preparados para liderar personalmente una transformación radical de la organización.
Los ejecutivos españoles y globales se muestran optimistas sobre la evolución de la economía en los próximos tres años, pero son realistas a la hora de fijar sus objetivos de crecimiento porque saben que la gestión empresarial es muy compleja en un entorno en el que hay que gestionar al mismo tiempo múltiples y desafiantes riesgos, además del proceso de transformación digital.
Ése es el panorama que describe el informe de KPMG, denominado Crecer con esfuerzo y elaborado a partir de 1.300 entrevistas con consejeros delegados de las principales compañías del mundo, incluidas 50 españolas.
El diagnóstico que se describe a nivel global coincide, a grandes líneas, con los resultados de los datos recabados en España. El 56% de los CEOs españoles (55% globales) espera un crecimiento anual de los ingresos de hasta el 2% en los próximos tres años. En términos de crecimiento de plantilla también hay cautela, aunque en España la moderación es menor por las necesidades de atraer nuevos profesionales y habilidades ligadas a la transformación digital: el 56% de los consejeros delegados españoles espera aumentar su plantilla en los próximos tres años en una horquilla del 6-10%. El perfil que consideran más relevante para apoyar el crecimiento futuro es el de científicos de datos.
Los riesgos climáticos y medioambientales han entrado con fuerza este año en el top 5 de los riesgos que apuntan los CEOs globales y españoles. En España es el segundo riesgo que más preocupa, tras los riesgos geopolíticos -primera posición- y le siguen los riesgos de tecnologías disruptivas y emergentes -tercer puesto-, el riesgo reputacional -cuarto- y el riesgo de ciberseguridad -quinto-. El 32% de los CEOs españoles (49% globales) está convencido de que los ciberataques son inevitables: la pregunta no es sí tendrá lugar o no, sino cuándo. Por otro lado, en España el 52% de los directivos ha iniciado pequeños proyectos piloto de Inteligencia Artificial y otro 46% la está implantando de forma limitada.
