? En una campaña que concentra en un periodo corto de tiempo un importante pico de producción y venta como la de Navidad, las empresas valoran de los aspirantes a lograr un contrato aspectos como «la experiencia previa» para que se produzca una «rápida adaptación» al puesto, según Randstad. Y en el comercio y hostelería también puntúa el dominio de un idioma, especialmente el inglés. A nivel general, las empresas buscan perfiles de atención al cliente para «fidelizar al consumidor».