Santander España facilitó en 2016 7.000 millones de euros para operaciones de financiación de las empresas de la Comunidad Valenciana y Murcia. Además, durante 2016, casi 6.500 empresas de esta autonomía realizaron algún tipo de actividad internacional gracias al apoyo de la entidad, que puso a disposición del tejido productivo de Valencia y Murcia más de 1.400 millones de euros para financiar actividades de exportación e importación.
El objetivo del banco es superar estas cifras en 2017. En este contexto, acaba de lanzar la campaña Santander Empresas con el objetivo de avanzar en el posicionamiento en este segmento. El máximo responsable de Santander España, Rami Aboukhair, señala: "nuestro objetivo es ser los primeros en calidad de servicio, satisfacción de clientes y rentabilidad y que se nos reconozca como el banco de referencia de las empresas, independientemente de su dimensión o del sector en que realizan su actividad".
Con la idea de que "Cada empresa es un mundo", Santander ofrece soluciones de financiación e internacionalización ajustadas a las necesidades de cada compañía, tanto para la que quiere consolidar su negocio en España, como para la que quiere crecer fuera, tanto si necesita productos para su día a día, como si necesita financiación a largo plazo.
Santander cuenta en la Comunidad Valenciana y Murcia con más de 51.000 clientes entre las empresas medianas, pequeñas y micros, más del 20% vinculados gracias a la Cuenta 123 Pymes, la estrategia central del banco con la que aspira a generar relaciones duraderas y basadas en la confianza. Además, es líder en financiación de grandes empresas.
La entidad ha reforzado en los últimos meses acciones para mejorar el modelo de atención por todos los canales, la gestión de precios y riesgos, y todos los procesos que garanticen respuestas más ágiles a los clientes y mejores servicios. En este sentido el Banco presta especial importancia el desarrollo de los canales digitales, ya sea desde la web o desde las aplicaciones para smartphones. Un ejemplo de ello es que Santander es la primera entidad financiera de España en permitir a sus clientes pagar con Apple Pay.
Entre otros proyectos, ha puesto a disposición de las empresas el Fondo Advance, un tipo de fondo de deuda para financiación de proyectos de expansión de las pymes, y al que se sumarán otras compañías durante 2017. Además de financiación directa, el banco traslada a las empresas la ventaja de ser un grupo global con fuerte presencia internacional, con un amplio catálogo de servicios y productos para acompañarlas en cualquier etapa de su proceso de internacionalización; y ofrece programas no financieros que están ayudando a las empresas a ganar dimensión y ser más competitivas.
