Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a diez bancos por cobrar comisiones en cuentas usadas únicamente para el pago de hipotecas o préstamos al consumo. Las organización denuncia este tipo de prácticas en Banco Santander, BBVA, La Caixa, Bankia, Banco Popular, Bankinter, Banco Mare Nostrum (BMN), Liberbank, Caixa Ontinyent y Abanca. Las denuncias han sido remitidas al Banco de España, entre otras instituciones.