El "Referencial de Calidad de Servicio para la Actividad de Administración de Fincas (RSCAF) se ha presentado esta mañana en Alicante. El RSCAF es una herramienta destinada a mejorar la imagen profesional de los administradores de fincas y una gran ayuda para marcar una diferenciación en los despachos de profesionales colegiados. Entre los beneficios que ofrece esta herramienta destacan conceptos tan relevantes como la eficacia, la fiabilidad y la rentabilidad; así como la posibilidad de captar a nuevos clientes y aumentar la profesionalidad de los administradores de fincas.
Durante la presentación del referencial se han tratado diferentes temas de relevancia para los profesionales del sector. María Ángeles Escribá Moreno (profesora titular del departamento de Dirección de Empresas de la Universidad de Valencia) ha analizado el papel del administrador de fincas en el mercado de la libre competencia. Por su parte, José Antonio Cambralla (colegiado cuyo despacho ha obtenido la certificación de calidad) ha impartido una charla contando su experiencia acerca de la implementación del referencial en los despachos de AA.FF. Por último, José Arturo Pérez Miralles (asesor jurídico del colegio AA.FF Valencia-Castellón), ha presentado el referencial de calidad del consejo valenciano de colegios de AA.FF.
