La CAM aumenta un 14% su negocioen oficinas con señalización digital

REDACCIÓN Caja Mediterráneo (CAM) ha incrementado en un 14 por ciento la comercialización de sus productos y servicios en aquellas oficinas donde ha implantado la señalización digital -Digital Signage-, que permite la emisión de contenidos digitales mediante el uso de pantallas, monitores o paneles.
La innovadora herramienta, que cuenta con el apoyo de Telefónica y la firma John Ryan, ofrece información financiera, comercial y de Obra Social en 500 oficinas, según informó ayer la entidad financiera.
Este proyecto de comunicación integral, pionero en el sector financiero en Europa, tiene como fin gestionar eficientemente el volumen y tipología de mensajes que transmite a sus clientes. A través de esta iniciativa, denominada "Canal CAM", el cliente o el ciudadano que visita las oficinas de la entidad tiene la oportunidad de conocer los servicios de la entidad, las actividades financieras o de su Obra Social o noticias relacionadas con el mundo económico o social. Otro argumento destacado de esta propuesta es la reciente obtención de uno de los premios otorgados por "Popai" (Point of Purchase Advertising International), dentro de la categoría de Digital Signage, muy valorados dentro del mundo del marketing y el único otorgado a un proyecto fuera de EE UU. Desde su puesta en marcha se han producido casi 20.000 actualizaciones de algún tipo en la programación, de las cuales un 70 por ciento son atribuibles a Obra Social.
Del mismo modo, destaca que Canal CAM cuenta con tres canales de contenido distinto en diferentes zonas la sucursal, uno de ellos -único entre las cajas españolas- dedicado íntegramente a Obra Social, que se une al comercial y al canal exterior, que recoge además información institucional. Asimismo, CAM ha introducido la información en ocho idiomas diferentes: castellano, valenciano, inglés, francés, alemán, noruego, sueco y holandés.
De cara a la citada innovación permanente del proyecto, Caja Mediterráneo plantea realizar un programa piloto de comunicación a través del sistema bluetooth.