´Antes la empresa buscaba a los clientes y ahora con Internet es a la inversa´

A. PRADO
Alonso Alarcón, ingeniero industrial y analista de industria de Google, se desplazó ayer desde Dublin a la Universidad de Alicante para participar en una jornada de marketing online dirigida a empresas alicantinas y organizada por el Observatorio Universitario de Inserción Laboral.
Alarcón, quien señaló que "antes eran las empresas las que buscaban a los clientes y ahora con Internet son los clientes los que buscan los servicios", explicó las nuevos instrumentos de marketing que Google ofrece, sobre todo a las pymes, como las herramientas de búsqueda -anuncios patrocinados- o la posibilidad que se abre a las empresas de colgar sus videos en Youtube, una práctica que permite poner cara a las compañías a coste reducido.
El experto también explicó los displays, páginas que tienen acuerdos con Google par hacer publicidad por localizaciones -por ejemplo, si buscas Roma en Google desde Alicante te aparece un restaurante italiano en Alicante- que permite hacer un uso creativo de la publicidad en Internet.
La jornada de ayer fue inaugurada por el catedrático de Economía Aplicada de la UA Andrés Pedreño, que consideró "absolutamente vital" para las empresas estar en Internet, "hasta hace unos años no lo era pero ahora quien no está en la red no existe. Internet se ha convertido en una herramienta de competitividad que busca su nicho en la producción, el marketing o la comunicación".
Pedreño destacó la necesidad de "dar prioridad y protagonismo al cliente en la web" y recomendó a los empresarios "crear una cultura propia en Internet, que no se limiten sólo a encargar una página web" tras recordar que ésta "es siempre un punto de partida, no un final y hay que mantenerla y actualizarla constantemente".