La ADL presenta su memoria a un premio oficial de ´Buenas Prácticas´

REDACCIÓN La Agencia de Desarrollo Local (ADL) de Santa Pola ha presentado una memoria para optar a los premios de "Buenas Prácticas", en la categoría de Gestión Interna, que celebra el Ministerio de Administraciones Públicas. La convocatoria tiene como objetivo reconocer y galardonar a las organizaciones públicas que se distingan en la excelencia de su rendimiento (por comparación a modelos de referencia), en la innovación en la gestión de la información, del conocimiento y de las tecnologías; o bien, en la calidad e impacto de las iniciativas singulares de mejora implantadas.
La ADL ha presentado a estos premios una herramienta informática para la autoevaluación del Modelo Ciudadanía, denominada "SoftQCiudadanía" que se ha utilizado como experiencia piloto en el servicio de Santa Pola Emplea.
Desde la ADL consideran que el proyecto ha sido muy positivo, ya que "ha ayudado a mejorar las técnicas grupales, la vocación de comunicación a todos los niveles, la voluntad de contar con la opinión de trabajadores y usuarios, pero sobre todo, ha permitido adoptar un sistema de gestión moderno que garantiza la eficacia y eficiencia en la vocación como administración pública al servicio de los ciudadanos". Asimismo, concluyen que la iniciativa ha servido para confirmar la necesidad de la gestión del conocimiento y la potenciación del talento de los recursos humanos.