? El procesamiento del lenguaje es una de las áreas en la que la Universidad de Alicante ha puesto el foco desde hace tiempo. De hecho, de este departamento surgió la aplicación Social Analytics que, según explica Cazorla, «es capaz de acertar más que las encuestas». La aplicación analiza millones de mensajes en Twitter o Instagram y de manera automática es capaz de discernir entre las opiniones favorables o contrarias a ideas, situaciones o líderes políticos. De esta manera ofrece previsiones electorales o tendencias que abarcan desde el ámbito local hasta el mundial.

El procesamiento automático del lenguaje también se puede utilizar para resumir o entresacar las ideas más importantes de ingentes cantidades de texto.