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Aumentan los descontentos con el sistema sanitario

La sanidad de la Comunidad Valenciana sigue estando razonablemente bien valorada por los usuarios pero la crisis económica y de inversiones públicas se ha dejado notar en la percepción que los pacientes tienen del sistema pese al esfuerzo de los profesionales. Los diferentes servicios pierden puntos en comparación con la nota recibida en años anteriores y ha caído de forma drástica (de un 51 a un 31%) el porcentaje de pacientes que se muestran «muy satisfechos» con la atención sanitaria recibida. Son más los descontentos y empiezan a ser más los que dejan esa impresión por escrito, una práctica nada extendida entre los consumidores españoles pero que aumenta con respecto a otros años. Así, la sanidad valenciana recibió durante el año pasado una media de 75 quejas diarias (escritas o verbales) gestionadas por el Servicio de Atención e Información al paciente (SAIP) de los centros de atención primaria, especialidades y hospitales. La cifra se desprende de los datos recogidos en la Memoria de Gestión 2015 presentada ayer por la consellera de Sanidad, Carmen Montón. V. salinas

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