El Ayuntamiento de Xàbia ha habilitado en la web municipal una sección específica sobre el incendio. Según informó el consistorio en un comunicado, entre la información que ya se puede consultar está el servicio de apoyo de la Policía para volver a casa o evaluar posibles riesgos, el estado de las redes de servicios básicos como luz, teléfono y agua o cómo solicitar soporte municipal en el caso de tener la vivienda gravemente afectada. Además, la centralita del Ayuntamiento se ha organizado para redirigir las llamadas a los departamentos competentes y facilitar la atención a personas con problemas con el idioma.