Hidraqua incorporará a partir de enero en 13 oficinas de la Comunidad un servicio de atención para personas sordas. Así, cuando un cliente requiera de un servicio de traducción en lengua de signos para realizar sus gestiones presencialmente en la oficina, se realizará una llamada por videoconferencia a un profesional de Fesord, Federación de Personas Sordas de la Comunidad, que hará la traducción en tiempo real.