Dedica horas a estudiar cómo es la comunicación a través de las redes sociales y Youtube está en la primera posición. Del aprendizaje de los mejores se hace una aplicación al mundo de la educación a través de internet. Pedro Pernías es director de tecnología de los UNIMOOC, cursos on line y abiertos, de la Universidad de Alicante y se siente orgulloso de que la información llegue de forma masiva a todo el que quiera tomarla.
Es profesor y analista de redes sociales, ¿en qué consiste su trabajo? ¿Qué está suponiendo Youtube en la sociedad y qué aplicación se le da desde la Universidad?
Para nosotros la existencia de Youtube y de que haya mucha gente que lo usa no pasa desapercibido y desde la Universidad tratamos de entender cómo funciona. Nuestro objetivo es que la comunicación con nuestros alumnos sea más eficaz. Para ello debemos tener una mentalidad muy abierta, sin escandalizarnos de lo que hay allí, porque hay de todo.
¿Por qué interesa Youtube?
Prestamos atención a la forma de comunicar y a los medios que se usan porque esta es la forma que adopta la comunicación de una generación que es la que tenemos en nuestras clases. Hay que adaptar el mensaje para que sea eficaz. Obviamente el lenguaje que transmite la universidad es mucho más complejo.
¿Y en qué se fijan?
Uno de los aspectos que nos ha hecho modular nuestro discurso es la brevedad. Los alumnos tienen una capacidad de distracción terrible y hay que ser más concretos, más exactos. Si lo que tenemos que decir podemos contarlo en un minuto, mejor. Eso te obliga a tener un nivel de exigencia muy grande, ya que ahora es el alumno quien te elige a ti.
¿Qué aspectos son positivos y cuáles negativos?
Está ayudando a las personas, antes teníamos menos medios de expresión, ahora con un teléfono móvil y tu expresión audiovisual te atreves a contar cosas. Como negativo tenemos que este tipo de píldoras concentradas de información y diversión que son muy dulces también engañan el apetito de cosas más densas. La tendencia de la sociedad es buscar cosas cómodas con el mínimo esfuerzo y se trata de luchar contra esa tendencia.
¿Y lo consiguen en sus cursos online?
Hemos modulado y acortado nuestros cursos, pero el discurso sigue siendo denso. Se adapta el medio, pero el mensaje es el mismo. Sabemos que el estudiante puede pasar una tarde viendo Youtube, pero 20 vídeos de un minuto, no 20 minutos de un vídeo.
¿Qué hay en estos cursos de los youtubers?
Vemos que la persona que usa este medio de manera habitual es sistemática, mantiene un ritmo, un discurso. Siguen su propia línea editorial que marcan ellos y sus usuarios. Hay que entender que Youtube es global, se publica para que lo vea el mundo, lo que ponemos en internet lo mira cualquier persona del mundo, sólo estamos limitados por la lengua, si la utilizas. Hay vídeos como los de bromas que no la usan.
¿Cómo son los youtubers más famosos?
Nosotros nos fijamos especialmente en algunos y en cómo utilizan el montaje de sus productos. Algunos son norteamericanos. Hemos dedicado sesiones de estudios a mirar cómo están montados sus vídeos y analizamos el coste y el ritmo. Vemos que son vídeos baratísimos y muy eficaces. Aplicamos las técnicas de esos vídeos que hablan de maquillaje a nuestros cursos que hablan de empleo y emprendimiento.
¿Y qué cosas se aplican?
Pues por ejemplo medimos la duración de los planos que usan para dar un mensaje. No creo que maquillarse se pueda resolver en 3 minutos. Es un proceso lento y la agilidad con la que algunas personas lo cuentan nos asombra. Y nosotros lo aplicamos para contarle a alguien cómo afrontar una entrevista de trabajo.
¿Funciona?
Está funcionando porque Youtube tiene unas herramientas de marketing impresionantes y sabes en qué segundo te abandona el usuario, vemos en qué escena fallamos y analizamos cómo rehacerla.
¿Cuál es el secreto de los youtubers más seguidos?
La agilidad terrible de la que nosotros como docentes carecemos, la frescura con la que se puede contar un mensaje, descubres que su vídeo va al grano, con un lenguaje llano, estudiado y asequible. Y hay personas que comunican muy bien. Se puede aprender y también es un don.
