Aguas de Alicante ha presentado una denuncia en Comisaría tras ser alertado por algunos de sus clientes de la presencia en Alicante de falsos trabajadores de la entidad que intentan cobrar en los domicilios tras la realización de falsos servicios de mantenimiento o revisión de contadores. La empresa ha recibido cuatro avisos de usuarios por este tipo de prácticas por lo que a través de un comunicado, avisa a todos sus clientes de que «nuestros trabajadores siempre van debidamente identificados y de que bajo ningún concepto pueden recibir dadivas ni cobrar dinero alguno por el desarrollo de sus funciones de mantenimiento de las instalaciones de agua o contadores». La empresa pide a los usuarios que en caso de sospechas, «absténganse de permitirles el acceso a sus viviendas e inmediatamente póngase en contacto con la compañía a través del teléfono de atención gratuita 900.717.717 o de los diferentes canales de comunicación que Aguas de Alicante tiene a su disposición como www.aguasdealicante.es o en cualquiera de nuestras oficinas de atención al cliente» o bien que llamen a la Policía. Hasta ahora la empresa tiene constancia de cuatro de estos intentos de fraude, todos ellos ocurridos en Alicante durante el mes de septiembre, aunque sólo uno de ellos logró dinero del cliente. No se descarta, con todo que haya más afectados que no hayan informado del caso.
Según fuentes de la empresa, al menos uno de los supuestos operarios llevaba una acreditación falsa por lo que es más difícil identificarlo como un suplantador hasta el momento en que pretenda cobrar. «La gente debe saber que jamás, bajo ningún concepto, los trabajadores de Aguas que diariamente realizan cientos de revisiones en domicilios alicantinos cobran por ningún servicio. Por tanto, si alguien les pide dinero, es una estafa».
