Lo tiene claro. "Si nuestra empresa fuera tradicional, con su espacio físico, no tendría ni presente ni futuro. Nuestra empresa de venta de productos de huertos y jardines se ha podido consolidar porque apostamos por la venta online", asegura Pablo Sánchez, cofundador de Planeta Huerto, junto a su hermano Alfonso. Su experiencia inicial en el marketing online y la de Alfonso en el sector medioambiental impulsaron una empresa que tras año y medio en marcha ya factura por encima del millón de euros y en los últimos tres meses ha conseguido duplicar sus ingresos. "Empezamos dos personas y ahora tenemos diez trabajadores, con unos mil pedidos al mes. El desarrollo del proyecto inicial ha ido mejor de lo esperado", explica Pablo, quien apuesta por un futuro con ventas más allá de España. La empresa se fraguó en apenas seis meses, "desde que surgió la idea hasta que se hizo el primer envío, que fue a Guadalajara". "La gente piensa que una tienda online es fácil de gestionar. Pero no, eso es mentira. Hay que tener una web atractiva, un envío rápido, una atención al cliente excelente, buenos precios... ", argumenta Pablo, quien admite que dedica buena parte de su vida al desarrollo de su empresa: "En internet no hay secretos. Todo consiste en dedicarle mucho tiempo y ponerle mucha pasión. Debe gustarte el sector de tu negocio. Yo puedo trabajar unas quince horas al día, porque nunca acabas de desconectar, ya que la tienda online no cierra". Otro de los secretos, explica Pablo, es no cometer fallos: "En el mundo online los errores no se perdonan. Así que debes trabajar para minimizarlos, porque nadie es infalible. Yo siempre digo que para triunfar debes hacer muchas cosas, muy bien y durante mucho tiempo". También destaca la importancia de hacer "comunidad". "En la web damos consejos y ofrecemos tutoriales gratuitos".