Las agresiones de pacientes a médicos se disparan en la provincia en el último año

PINO ALBEROLA Las agresiones a médicos en la provincia de Alicante han subido nada menos que un 152% en el último año. Durante 2009 el Colegio de Médicos de Alicante representó a 48 facultativos -el año anterior fueron 19- por haber sido objeto de agresiones, amenazas, trato vejatorio e insultos durante sus tareas asistenciales. De estos 48 casos, 27 culminaron en una acción judicial, bien a través del equipo jurídico del propio Colegio de Médicos o por el facultativo de forma individual.
La mayoría de los casos que terminaron en los tribunales están todavía pendientes de sentencia. Con independencia de que el caso termine en una acción judicial, "nosotros siempre damos parte a la Conselleria de Sanidad", señalaron desde el Colegio de Médicos. Las agresiones a médicos se produjeron a lo largo de toda la provincia y fueron mayoritarias en los centros de salud, seguidos de Urgencias.
Desde el sindicato CC OO ya se ha puesto la voz de alarma ante el aumento de casos. "Estamos trabajando con la Conselleria de Sanidad para establecer protocolos ante esta situación. Con la Ley de Riesgos Laborales en la mano esta cuestión es prioritaria", explicó ayer Antonia Segura, secretaria general de Sanidad de CC OO. Para Segura, no existe una causa concreta que explique este aumento de agresiones. "Yo creo que cada día el nivel de exigencia por parte del usuario es mayor, porque el nivel de atención no ha cambiado. En todo caso, se ha llegado a agilizar y mejorar el servicio en áreas como Urgencias, que tradicionalmente ha acumulado un mayor caso de agresiones y donde ahora los tiempos se miden al máximo para que todo sea lo más ágil posible". Ante el aumento de casos en atención primaria, desde CC OO "hemos pedido que se haga un mayor esfuerzo por reforzar la atención y para que no haya tanta demora en atender a los pacientes".
En cuanto al perfil del agresor, el sindicato alerta del cambio que se ha producido en los últimos años. "Antes se ceñía a personas marginales que tenían el conflicto más en el área de Urgencias, ahora el agresor puede tener estudios y ser una persona acomodada". Por su parte, el Colegio de Enfermería registró el año pasado 9 denuncias por agresiones en la provincia de Alicante, frente a 16 en 2008. En Valencia fueron 20 las denuncias y en Castellón, tres.
El presidente del Consejo de Enfermería de la Comunidad Valenciana (CECOVA), José Antonio Ávila, destaca la importancia de que las agresiones al personal sanitario "sean consideradas como un delito en aplicación del artículo 550 del Código Penal". De ser así, "la situación de indefensión que sufre el personal sanitario dejaría de producirse y quien sienta la tentación de cometer una agresión no tendrá la misma sensación de impunidad que ahora".

Asistencia psicológica gratuita a los profesionales
El Consejo de Enfermería de la Comunidad Valenciana mantiene un convenio de colaboración con el Centro de Psicología Aplicada de la Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche "para prestar atención psicológica gratuita a todos los profesionales de Enfermería que lo requieran después de haber sufrido una agresión", explica el presidente de CECOVA, José Antonio Ávila. La atención psicológica "se realiza con total discreción y respetando el anonimato del agredido". Ávila explica que la organización colegial de Enfermería "fue pionera en luchar contra la violencia en el ámbito laboral con la firma de un convenio con Conselleria para la defensa de los enfermeros en el ejercicio de su profesión".