El comercio minorista abordará en Alicante la innovación en el punto de venta

EFE El objetivo de esta iniciativa, enmarcada en una jornada de trabajo, es trasladar al comerciante los conocimientos y las herramientas para que aplique la innovación en el desarrollo de su actividad y mejore así su competitividad.

A lo largo de las diversas ponencias, los técnicos de COVACO transmitirán a los asistentes cómo utilizar la herramientas al alcance de cualquier comercio para innovar en posicionamiento, en imagen y marca comercial, en gestión de recursos humanos, en atención al cliente y en Responsabilidad Social de la empresa.

Además, se abordarán las últimas tendencias en el sector en materia de consumo, tecnología y comercialización, y se expondrán casos de éxito tanto de la Comunidad Valenciana como del resto de España y algunos ejemplos de tiendas destacables de todo el mundo.

Esta jornada servirá también para medir, mediante cuestionarios y entrevistas personales, el grado de innovación introducido en el comercio urbano valenciano y conocer los principales obstáculos para no aplicar la innovación en el sector.

La jornada, organizada por COVACO y la Federación Alicantina de Comercio de la Pequeña y Mediana Empresa (FACPYME), se celebrará el martes por la mañana en la Escuela de Catas de Alicante.