La Oficina de Información al Consumidor (OMIC) de Ibi ha lanzado una campaña informativa para dar a conocer los derechos de éstos durante el periodo de rebajas. El lema de la iniciativa es «En rebajas, tus derechos no se rebajan».
En primer lugar, la OMIC insiste en que los productos no pueden estar defectuosos porque no son saldos, promociones o liquidaciones. La calidad debe ser la misma a un precio más asequible. Además, deben haber estado expuestos en el establecimiento antes de las rebajas y deben estar correctamente etiquetados, mostrando su precio anterior y el nuevo o con el porcentaje de reducción. Sólo pueden anunciarse rebajas cuando éstas afecten al menos a la mitad de los productos y el plazo será decidido por el comerciante, aunque deberá informar del mismo. La garantía es la misma y los cambios, salvo en caso de defectos, depende del establecimiento.
