La Oficina de Turismo de Alcoy ha renovado la marca Q de calidad tras superar la auditoría externa de certificación. Fue en 2011 cuando obtuvo por primera vez esta distinción de manos del Instituto de Calidad Turística Española, y ha partir de ahí la ha ido renovando año tras año. La auditoría controla que desde la oficina se garanticen los máximos estándares de calidad en dirección, acogida y atención al visitante, aprovisionamiento de material y marketing, así como infraestructuras y mantenimiento de las instalaciones. La concejal de Turismo, Lorena Zamorano, ha destacado el trabajo realizado por el equipo municipal que gestiona la oficina, que ha permitido «mantener la Q de calidad de la que no todos los ayuntamientos pueden presumir».
