A. T.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Alcoy ha animado a la presentación de reclamaciones al Gobierno, a través de la Comisión Nacional de la Energía (CNE), en caso de existir algún problema por el aumento de las tarifas de la luz y el gas domésticos. La concejal de Consumo, María Amparo Bernabeu, recordó el "derecho a presentar quejas individuales", y que la OMIC puede orientar a los ciudadanos acerca de a quién pueden dirigirse. Las principales consultas, añadió, se refieren sobre todo a la desaparición de la tarifa eléctrica nocturna y las posibles alternativas.
En este sentido, la técnico Eloísa Sempere indicó que quienes tuvieran la citada tarifa han pasado a tener otra llamada "de discriminación horaria", que, según casos, puede suponer un incremento en la factura de hasta un 80 por ciento, con una media de 140 euros anuales más por cada usuario. Además, señaló que el cambio de tarifa conlleva unos gastos que deben ser costeados por el interesado. Por ello, consideró que, con la tramitación de reclamaciones, en la CNE "sabrán que los usuarios no están de acuerdo". En el caso del gas, aludió a la liberalización total de su comercialización, y animó a los consumidores a informarse de qué tarifa les puede convenir más. Sempere comentó que el número medio de consultas en la OMIC por estas cuestiones oscila entre seis y siete cada día.