Cáritas dispone en la comarca de l'Alcoià de una plantilla de 84 voluntarios, que se encarga de atender a las personas que acuden a la entidad en busca de ayuda. La mayoría tienen una edad superior a los 65 años y un 76% son mujeres. En lo que respecta al presupuesto, Cáritas ingresó el año pasado en l'Alcoià un total de 188.791 euros, que después se invirtieron en distintas actividades. Concretamente, un 36,45% se destinó a atención primaria, un 53,48% a proyectos, un 0,12% a gestión, un 1,9% a aportación Cáritas Diocesana y un 7,8% a otros gastos.
Cáritas realiza acompañamiento social en las parroquias de Santa Rosa en Alcoy y Santa María en Banyeres, y atiende en Alcoy a través de distintos proyectos e instalaciones a la etnia gitana, la familia, la infancia y la juventud, los inmigrantes y los transeúntes.