Aguas incorpora un servicio al cliente para personas sordas

Los usuarios de San Vicente y El Campello podrán hacer sus gestiones en lengua de signos con videointérprete

14.07.2016 | 01:03

Aguas de Alicante incorpora a su servicio de atención al cliente un sistema para prestarlo a personas sordas en San Vicente y el Campello. Cuando un cliente necesite un servicio de interpretación en lengua de signos para realizar sus gestiones en la oficina, se realizará una llamada por videoconferencia a un videointérprete y este se encargará de realizar la interpretación en tiempo real. El servicio estará operativo de 9 a 14 horas de lunes a viernes. La presentación del nuevo servicio se realizó ayer en las oficinas de Aguas de Alicante de San Vicente y las de El Campello con la presencia de miembros de las corporaciones y del gerente de Aguas, Sergio Sánchez. El pionero servicio es posible gracias a un acuerdo de colaboración con la Fundación FESORD CV para la Integración y la Supresión de Barreras.

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