El Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig se convierte en ventanilla única con la administración también para la Diputación y para ayuntamientos. Hasta ahora recogía la documentación que los vecinos envían a las consellerias y ahora amplía sus funciones al adherirse al Convenio Marco entre la Administración del Estado y la Comunidad Valenciana. A partir de ahora los vecinos pueden registrar escritos y comunicados dirigidos a entidades locales de ámbito territorial de la Comunidad que suscriban este convenio, entre los que se encuentra la Diputación y otros consistorios.

De esta manera se amplía la red de oficinas integradas de atención a los ciudadanos, que podrán presentar sus escritos o solicitudes en los registros de las entidades locales, a través del denominado sistema de ventanilla única. El concejal de Participación Ciudadana, Manuel Martínez, señalaba que «con este convenio pretendemos facilitar las relaciones de los vecinos y las vecinas con todas las administraciones públicas, evitando desplazamientos a Alicante y acercando las diferentes administraciones a nuestro municipio». Los servicios concretos que prestará el CIVIC son recepción, registro y remisión de comunicaciones del ciudadano a otras administraciones.